寻找奋斗者,不虚度年华 | 记锦华装饰集团总裁堂杰讲话

2022-04-29

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疫情已经第三年了,
不少人将不利结果
归于外部环境,
但其实,在不利的日子里,
优秀者依然优秀!
所以我们也要随着环境的变化,
调整好自己的心态和工作方法,
一起奋斗,一起努力!
2022年4月27日,
锦华装饰集团总裁堂杰先生,
通过线上直播的方式,提出
寻找奋斗者
希望大家成为不虚度年华的奋斗者!




PART.1

疫情下,优秀者依然优秀


2022年整个中国家装行业都面临严峻的外部环境。不仅客户会焦虑,我们很多员工也抱怨因为疫情带来的影响。


但疫情已经三年了,我们还全怪疫情吗?我们不能把个人不好的结果全部归结于疫情,要能迅速调整自己的心态和工作方法,在不利的日子里,优秀者依然优秀。
在外部环境恶劣的情况下,活下去是我们最基本的要求活下去并活好才是我们的目标




PART.2

疫情下的自救


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我们一起奋斗,一起努力


锦华的企业文化核心是成人成己。胜则举杯相庆,败则拼死相救,在锦华24年的发展史上,每个锦华人都发挥着巨大的能量。2008年金融危机,人心惶惶,我也给大家写了一封信——《激情是冬天里最好的棉袄》,大家也齐心协力,共渡难关!


所以大家不必惊慌,不必迷茫!我们曾经经历了很多次的困难,很多老的员工也是一起打过很多恶仗才有了今天的锦华,所以我也希望更多的新员工当下有打恶仗的心理准备和战斗力和行动力。

发挥出锦华力量!



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正确认识周期,做出改变


万事万物都会起起落落,都会循环往复。经济、股市、行业、企业乃至于我们每一个人都会有必然的周期,都会经历必然的高点和低点。成功也是有周期的,成功不会带来一直成功,上一次成功是下一次失败的种子。

当环境变化了,方法不变死路一条。失败是成功之母,失败了才能反省,才能变革,才能断臂求生。我们很多恶仗打赢的原因不仅仅来源于我们不屈不挠的拼搏精神,而且来自于我们基于环境变化下的主动求变,主动求战。

疫情已经三年了,除了疫情,我们当下下滑的原因在哪?对于下滑,我们需要面对血淋淋的现实,需要深刻反思,需要我们做出改变:

比如:

  • 我们要更加完善老客户服务体系;

  • 完善在建工地联合交付,提升客户满意度;

    ......


无论当下环境如何,提升客户满意度是我们不变的目标!



PART.3

未来三年锦华的改变方向


为了更好的服务客户,未来三年我们需要大家齐心协力,一起出谋划策,一起共同奋斗,一起共克时艰。

  • 强化以设计为核心的定位,为客户带来品质装修;
  • 全面提高设计师的专业水平和服务体系,打造创意设计+严谨工程实施+贴心服务为一体的设计师体系;
  • 打造科学的工地管理体系,让工地得到更好的管理;
  • 不断优化整装产品,提高客户体验;
  • 全面提升老客户售后服务体系;
    ......



PART.4

寻找奋斗者


为了实现这一目标,锦华未来的三年需要大家一起努力,我们需要寻找愿意与锦华一起变革,一起奋斗的勇士,打造锦华下一个依然辉煌的二十年,我们希望大部分锦华人都能成为不虚度年华的奋斗者。



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如何成为奋斗者


心态上做个奋斗者:

改变、改变、改变,时刻提醒自己环境改变了,我们自身需要改变才有可能活下去,也才有可能活得好。

  • 因时而化,适者生存,不是最强大的活下来了,而是最适应环境改变的活下来了;
  • 归零的心态放下曾经成功的包袱,放下身段,放下自满,放下傲慢;
  • 无论环境多么恶劣,绝不以外在环境为借口,总是从自身主动改变做起不抱怨、不放弃、不拒绝、不对抗不是有希望才坚持,而是坚持才有希望。

行动上做个奋斗者:

从知到行有十万八千里,知道改变不代表你就会改变,光喊口号没有用,心灵鸡汤填不饱肚子,改变需要实际行动,改变需要刻意练习,改变需要长期坚持,改变需要放下自我、自满、身段。

  • 加大工作投入:现在付出200%的努力才有可能得到过去70%的成绩,我们各级管理者和员工要加大工作投入;
  • 管理者走向一线:关键时刻,需要与员工并肩作战;
  • 内部氛围营造:不抛弃、不放弃,困难时刻管理者更要深入员工,成为员工强有力的后盾。



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当下环境要自我改变,奋斗不需要理由


奋斗不需要理由,为自己不向恶劣环境投降,为家人过上好日子,为自己成为孩子的榜样,为公司下一个二十年,活下去才有可能活得好。

自助者天助,让我们一起奋斗!



本文节选自堂杰先生
于2022年4月27日直播视频中的讲话


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