“这套工程的质量真是没话说，可以当样板房参观了。”上周三，江苏省锦华装饰外拓大区工程总监刘敏在跟记者一同检查过业主王先生的房屋后指出。“水、电、瓦、木、油，目前能看到的这些工程，都没问题。”

　　一直听说锦华装饰的工程管理很严，施工工艺要求很高，这一次恰逢锦华装饰公司工程大巡查到盐城，周三早晨9点多，记者跟刘总监来到锦华装饰施工的王先生家。

　　现场直击：施工细致 质量达标

　　刚进去抽检时，工人刚刚清理过一次工地现场，项目现场负责人吕经理告诉记者，保持工地整洁也是他们的工作内容，“我们公司对工地的管理很严格，材料不能随处乱放，工地需要定时清理，否则就算不达标，”吕经理说。按照一般验收程序，刘总监先后对水、电、瓦、木、油等工程一一进行了检查，“由于瓷砖已经铺得差不多了，水管铺设情况现在无法验收了，但是从已经完工的电线管的保护来看，施工比较细致，”刘总监指着一间卧室的地面对记者说，记者注意到，所有的电线管路都已经用水泥铺好以进行保护。

　　王先生家使用的是无缝砖，刘总监在认真地检查之后指出，墙、地砖铺贴质量均达标，“看瓷砖贴得好坏，只需看瓷砖的四个角，如果每片瓷砖与其它瓷砖的接角处摸上去都很平整，基本就没有问题。”

　　“你们在贴无缝砖的时候有没有预留缝隙呢？”面对刘总监的提问，负责该工地管理的吕经理答道，虽是无缝砖，但为了防止瓷砖因气温变化热胀冷缩出现蹦瓷，他们在贴砖的时候都预留了缝隙。“基本上每两片砖之间都留了点距离，”刘总监在肯定了这种做法之后，给出了更好的建议，他说：“我建议你们以后用枪钉代替牙签，枪钉都是标准化生产的，误差小，以枪钉作参考，贴出来的瓷砖更整齐，”他同时提醒瓦工在施工结束后,对瓷砖接缝处进行打磨。

　　锦华装饰对铺贴完工的地砖的保护方法，刘总监认为值得提倡。“用我们锦华装饰专用保护膜来保护地面，比一般的纺织袋效果更好。”

　　由记者和监理专家组成的抽检小组到王先生家进行抽检时，木制品的打制已基本完成了。“整体施工都符合施工规范，横平竖直，表面光滑，都很不错。”刘总监特别赞扬了木工现场打制的中式冰花造型，“做工很细致，很难得。”

　　业主看法：施工质量整体不错

　　记者随后采访了业主王先生,对于锦华的施工质量和服务，王先生十分认可，“不论是设计和施工，还是服务，都挺不错的，”王先生告诉记者，最终的设计方案是经过他夫妇与设计师的几次沟通后确定的，她觉得挺好，“施工质量整体也不错，有些小问题，一反映过去，很快就解决了。”

　　据王先生介绍，他房子刚拿到就收到了很多装饰公司的邀请，让他去参加一些装修准备活动，“当时也接触很多，后来选择锦华，是因为周围的朋友很多都听说过它，而且评价不错，我也比较了几家装饰公司的，锦华比较合理。”

　　高端访谈：把每个工程都当样板房来打造！

　　谈到这套工程做得这么好的原因，锦华装饰盐城公司总经理马春华说：“因为我们把每个工程都当样板房来打造！”他向记者介绍说，锦华装饰有个承诺：“好设计找锦华，找锦华装放心的家！”为了兑现这个承诺，锦华装饰实行一站到终点的全程跟踪服务，让每一个客户装修无忧，我相信我们的每一份付出都能换来客户对我们的信任，口碑不是你自已说了算的，而是业主说了算的，做装修设计和质量不可能做到100%没问题，但我们会用100%的服务来弥补1%的遗憾，只有这样，才能赢得客户的口碑，才能把企业做得更好。”

　　盐城锦华装饰马总还告诉记者，为了让客户零风险装修，锦华装饰在全国首推出96011呼叫中心制度，消费者如果发现质量问题，客户只要拨打锦华全国免费服务热线：96011，总部就会及时解决，造成损失全赔偿，锦华的隐蔽工程全部包修五年，五年内由于我们提供的材料及施工质量出现的问题所造成的直接损失锦华装饰全部理赔。